Offrez-vous la livraison gratuite ?

Nous proposons des options de livraison franco de port en Allemagne pour les commandes éligibles d'une valeur de commande de 75,00 euros ou plus. Cependant, certaines restrictions peuvent s'appliquer en ce qui concerne le poids, la destination de livraison et/ou les dimensions.

Quelles méthodes d'expédition sont disponibles ?

Nous vous proposons une sélection de transporteurs pour votre commande en ligne en fonction de la valeur, du poids et des dimensions de la commande. Pour les petits articles ou les commandes de faible valeur, nous pouvons utiliser la Poste.

Qu'en est-il de la politique de retour ?

Nous acceptons les retours si le problème avec votre commande est dû à une erreur de notre part ou si vous recevez le mauvais article. Notre équipe du service client examinera et traitera votre demande dans les plus brefs délais. Les marchandises endommagées pendant le transport doivent être traitées par le transporteur.

Dans quels pays vendez-vous ?

Pour les commandes passées sur la boutique en ligne, nous pouvons expédier vers la plupart des pays d'Europe et du Royaume-Uni, avec certaines restrictions. Cependant, il peut être possible d'expédier vers d'autres pays si vous nous contactez par téléphone ou par e-mail avec votre demande.

Quand ma commande est-elle expédiée ?

Si nous recevons votre commande avant 14h00 et que le produit est en stock, nous expédierons votre commande le jour même. Si le produit est en rupture de stock ou s'il s'agit d'un article en commande spéciale, nous vous informerons de la date d'expédition estimée.

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Qu'est-ce qui a changé dans les éléments filtrants Racor 2020 ou 2040 avec embouts noirs ?

En 2015, Racor a modifié le processus d'étanchéité du média filtrant pour le transformer en un processus d'enrobage. Le type et la quantité de média Aquabloc, ainsi que les performances de filtration supérieures, restent les mêmes. Le diamètre de l'élément de l'embout noir est légèrement plus petit, ce qui améliore le débit et facilite l'élimination de l'eau.

Quelle est la différence entre UL et TUL imprimés sur les filtres Racor ?

« UL » signifie Underwriters Laboratory. Les filtres utilisés pour les applications marines à bord nécessitent une certification UL. « TUL » signifie que le filtre est classé 10 microns.

Comment retirer l'élément dans les bols à visser en plastique ?

Les bols en plastique utilisés avec l'élément vissable Racor peuvent être retirés à l'aide de la clé pour bol en plastique ; référence RK 22628.

Si vous devez saisir l'élément avec une clé à sangle souple parce qu'il est trop serré pour être retiré à la main, évitez tout dommage en le tenant uniquement par la zone proche du bol fixé.

Lors de l'installation d'un nouvel ensemble de filtre, il est conseillé de démonter le boîtier de l'élément de la tête du filtre et du bol, de le lubrifier et de le remonter à la main conformément aux instructions imprimées sur le boîtier.

Pourquoi l'élément de remplacement Racor 2010 ne s'adapte-t-il pas au boîtier de la série de turbines 500 ?

Dans l'ancienne série 500 Turbine, il était nécessaire de placer une entretoise en caoutchouc sous l'élément pour maintenir une hauteur appropriée à l'intérieur du boîtier. Accédez à l'intérieur du boîtier vide et retirez l'entretoise en caoutchouc.

Les nouveaux éléments Racor 2010 ont une bague inférieure qui sert d'entretoise, ce qui signifie que l'entretoise en caoutchouc n'est pas nécessaire.

Un filtre diesel Racor peut-il être utilisé dans une application essence/essence ?

Bien que les matériaux utilisés dans les filtres à carburant Racor pour les boîtiers et les joints soient compatibles avec le diesel et l'essence, certaines réglementations gouvernementales interdisent l'utilisation de filtres diesel non approuvés dans les applications à essence.

Remarque importante : la teneur en éthanol de l'essence/essence ne doit pas dépasser 20% ; les filtres de la série Racor avec boutons-poussoirs d'amorçage manuel en plastique ne conviennent pas à une utilisation dans des applications à essence ou à essence

Dans quel sens le joint à bille anti-retour est-il placé dans les turbines des séries Racor 500, 900 ou 1000 ?

Dans les séries de turbines 500 et 900/1000, le côté plat du joint va vers la bille et la bille se trouve sous le joint.

Lors du remontage de la série 500, déposez la bille dans la turbine en plastique et placez le joint côté plat vers le bas, sur la zone plate supérieure entourant l'ouverture de la turbine.

Pour la série 900/1000, insérez la bille dans la turbine et installez le joint au niveau du trou d'entrée du boîtier supérieur. Une lèvre maintient le joint en place. Ensuite, vissez la turbine en plastique sur le boîtier supérieur.